Potenzia il tuo retail con Faster

Una connessione sempre attiva tra Brand e i Clienti

Faster è il software retail per il commercio unificato progettato per affrontare con successo le sfide di un mercato globalizzato e altamente interconnesso. Il software garantisce un monitoraggio costante delle prestazioni operative e offre il supporto necessario per decisioni strategiche informate.

Con la nostra piattaforma, puoi ridurre l’abbandono dei carrelli, massimizzare l’importo dello scontrino medio e l’affluenza nei negozi, mantenere coerente la politica commerciale su tutti i touchpoint aziendali e interpretare facilmente e rapidamente i tuoi KPIs.

Vantaggi

Massima integrazione

Grazie alla sua tecnologia, Faster si interfaccia facilmente con qualsiasi ERP

Unified Shopping Experience

Analizzi e gestisci la shopping journey dei Clienti offrendo un’esperienza unica su tutti i tuoi canali di vendita.

Business Intelligence

Per te ed il tuo team ottieni, anche da mobile, KPIs e dati predittivi utili per l’analisi e la revisione del tuo business.

Retail Management

Governi i processi della Sede e gestisci a 360° le attività dei Punti vendita worldwide in linea con la strategia aziendale.

A chi si rivolge

Fashion

Beauty

Electronics

Luxury

Sport

Duty free

Front End e Back End Management

Front End

Clienti

Grazie al marketing mirato, migliora la comprensione dei clienti e personalizza le offerte. Faster semplifica la gestione dei clienti tramite le fidelity card e connette sistemi diversi per coinvolgere i clienti.

Punto vendita

Faster va oltre la gestione del punto cassa, offrendo un sistema di ticketing per il monitoraggio e l'analisi dei servizi tecnici. Assicura l'efficienza del punto vendita e la gestione tempestiva delle criticità.

Order Management System

Raccogli dati completi su prodotti e vendite da tutti i canali. Personalizza le offerte e semplifica la gestione dei resi, garantendo un servizio impeccabile.

Buying Mode

Faster è flessibile e offre preziose informazioni sulle abitudini dei clienti, adattando le strategie di vendita e aumentando le conversioni online. Semplifica il lavoro degli Shop Assistant con informazioni sempre aggiornate, migliorando l'esperienza di shopping.

Back End

Vendite

Con gli strumenti di analisi e report integrati in Faster, hai il controllo in tempo reale e da mobile di tutte le operazioni di cassa, senza ricorrere a costosi software di business intelligence. Fatser controlla anche le vendite degli agenti o affiliati generando report personalizzabili. In ambito HR, Faster consente di controllare le performance e le presenze di ogni singolo addetto alle vendite.

Prodotti

Visualizza le scorte, il replenishment e le allocazioni per ogni punto vendita compresa anche la gestione dei trasferimenti dei prodotti dai negozi.

CRM

Archivia, integra e aggiorna le informazioni dei clienti provenienti da ogni touchpoint del Brand, fornendo report puntuali per le aree marketing e customer care. Grazie al moytore delle promozioni integrato in Faster, conduci campagne mirate e personalizzate. In ambito omnichannel, tutte le informazioni che riguardano i dati di vendita e dei clienti contribuiscono ad un’accurata analisi per migliorare la shopping experience ed il servizio di customer care. Disponibile inoltre un accesso diretto al Customer Portal Portal del Brand per segnalare il motivo della propria istanza.

Business Control

Raccogli informazioni da tutte le fonti e traccia le attività legate alle vendite e all'interazione del cliente con il Brand. Supporta decisioni aziendali in ambito finanziario, commerciale e di marketing grazie ai dati sempre aggiornati.

Unified Commerce

Con la digital transformation l’esperienza in store e quella online stanno sempre più convergendo e i clienti si aspettano che il Brand sia al passo con questo cambiamento. Faster è il software retail per il commercio unificato cloud e mobile che ti consente di portare la customer experience ad un livello più alto. Faster infatti inserisce lo store fisico all’interno di una vera e propria strategia omnichannel, permettendo di costruire relazioni con i clienti grazie ad una customer journey senza soluzione di continuità.

Con Faster puoi avere un unico Repository SSOT (Single Source of Truth) dove confluiscono tutte le informazioni provenienti dai tuoi Touch point. Grazie alle sue funzioni native, Faster in ambito Omnichannel governa agevolmente i processi e le strategie di Business in funzione della domanda e delle abitudini dei Clienti.

Digital Retail, con Faster progetti la tua digital strategy a 360° gradi!

La piattaforma ti consente di gestire in maniera integrata ed efficace i tuoi canali di vendita online, massimizzare l’impatto positivo del digitale sul tuo Brand ottimizzando i tassi di conversione e migliorando la tua visibilità sui motori di ricerca.

Far crescere il business online è una priorità alla quale nessun Retailer può sottrarsi senza trascurare la shopping experience dei clienti. Faster è la piattaforma ecommerce per il commercio unificato che integra tutte le funzionalità per gestire i tuoi canali online B2C, B2B e marketplace. Trasforma inoltre tutti i dati derivanti dai diversi canali di vendita in informazioni utili per le attività di marketing, promozioni e pricing.

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Faster Retail - Software gestionale per negozi e catene

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